在餐饮行业高速变化的当下，消费者习惯、运营效率和数字化工具正在以前所未有的速度重塑门店竞争力。随着移动点餐、外卖整合、会员营销与数字支付不断普及，收银机收银机早已不再是“收钱的设备”，而是餐厅运营的大脑。

2025 年，餐饮行业正在迎来新一轮硬件升级趋势——双屏收银机+ 客显收银终端。

这种双屏结构让“顾客”和“收银员”各自拥有专属操作界面，不仅让结账更透明、下单更精准，也提升连锁品牌的数字化体验。中国餐饮门店、咖啡馆、简餐店、奶茶店、小吃档口正在全面向这种设备迁移。

其中，ZCS作为专业收银机生产厂家，为中国及全球餐饮客户提供 OEM/ODM 双屏、安卓收银机、餐饮客显 POS、餐车便携双屏收银机等多行业解决方案，是推动这一趋势的典型代表。

 一、为什么双屏收银机会成为餐饮和快餐连锁的“行业标配”？ 

1. 顾客透明度成为刚需：客显屏提升信任感

当顾客能实时看到自己的点单内容、价格、备注、优惠、税费时，信任感自然提升。

德勤（Deloitte）的餐饮数字体验研究指出：58% 的消费者认为“结账透明度”决定是否再次消费。
双屏收银机的客显界面能让顾客实时核对点单，减少沟通误差，非常适合快餐、奶茶、茶饮、小吃店等高频高流量场景。

2. 提升高峰时段效率：少 5 秒，多卖几十单

餐饮门店最怕“排队长、出餐慢”。双屏收银机技术减少了：反复确认订单的时间，屏幕旋转或沟通的等待

顾客查看合计金额的时间，在高峰时段，单笔节省 5–10 秒，对于快餐连锁店来说就是每天多几十到几百笔交易。

3. 客显屏就是“营销屏”——提高客单价的关键

双屏收银机的客显屏可以在顾客等待时自动展示：套餐升级提醒，新品推荐，加价购活动，会员优惠，节日/限时营销文案，

Square 的行业报告显示：门店使用“点单端口加购提示”可提升 10–30% 的客单价。
这对连锁咖啡店、奶茶店、简餐店效果极为显著。

4. 多门店连锁的数字化统一能力更强

大型连锁品牌需要：总部统一价格与菜单，ERP/库存同步，云端报表分析，会员统一管理，全国同步新品上架。

双屏收银机+ 云后台让多门店管理更轻松，实现全国连锁统一配置。

5. 减少出错率，降低新人培训成本

客显屏天然解决了：点单错误，漏加料 / 漏备注，顾客误解价格，因沟通造成的退款与差评。

对于员工流动率高的餐饮行业而言，减少错误就是节省人力成本。

6. 完美适用于中小店：咖啡馆、小酒馆、Bistro、小吃摊

紧凑型双屏收银机不占空间、视觉轻量化，更适合：精品咖啡店，网红甜品店，小酒馆，小吃档口，精致食品店。

颜值高、体验流畅、空间友好，是“新中式餐饮小店”的标配。

7. 移动经营场景增长：餐车、夜市、外摆摊点

这类场景需要：便携性，4G/WiFi 联网，快速收款，移动支付兼容性。

ZCS 的便携双屏收银机正适合移动餐饮与城市“夜经济”业态。

 二、双屏收银机如何提升品牌力与顾客体验？ 

1. 品牌展示不再依赖额外屏幕

客显屏可展示：品牌 Logo，品牌主色调界面，主题季节视觉，活动海报动画。

无需额外“广告屏”，收银机本身就是品牌展示工具。

2. 高级感体验：顾客觉得“专业、透明、正规”

消费者更愿意在硬件先进的店消费，因为：体验更好，信任更高，售后纠纷更少。

特别是奶茶、咖啡、轻食行业，双屏收银机已成为提升门店形象的重要元素。

 三、双屏收银机在不同餐饮业态中的应用价值 

• -快餐连锁（QSR）：大量交易、高峰期密集，需要加速结账与减少错误，适合展示套餐加购提示。

• -奶茶店、咖啡馆、新茶饮：加料/口味多，顾客核对需求强，高颜值双屏让门店更“高端感”，客显屏的活动推送提高转化率。

• -外卖与堂食结合的轻餐品牌：整合外卖与堂食订单，客显屏减少沟通时间。

• -夜市摊点、移动餐车：移动化经营，数字支付必须快速且稳定。

四、为什么 ZCS 成为餐饮与连锁客户选择的双屏收银机制造商？ 

作为 专业收银机厂家，ZCS 提供：安卓系统双屏收银机，支持 OEM/ODM 定制，连锁餐饮多门店应用，稳定的主板与高性能处理器，客显屏可自定义 UI，云后台 / ERP / CRM 高兼容性，餐饮行业专用外设（扫码、打印机等）。

ZCS 的产品涵盖 Z100、Z108 等双屏收银机型号，广泛应用于餐饮连锁、咖啡馆、便利店、小吃快餐、移动餐饮等场景。

五、FAQs

1. 双屏收银机比单屏有什么优势？

双屏让顾客实时查看订单内容，减少争议，提高点单准确性，并支持营销展示，提高客单价。

2. 中小餐饮店适合使用双屏收银机吗？

非常适合。紧凑型机身不占空间，还能提升专业度和顾客认可度。

3. 双屏收银机支持移动支付吗？

支持二维码、NFC、银行卡支付，并可集成扫码枪、打印机等外设。

4. 双屏收银机能否用于连锁多门店管理？

可以。ZCS 的双屏收银机支持云后台，方便远程配置、统一定价、数据分析。

5. 餐车或外摆摊可以使用双屏收银机吗？

可以。便携双屏收银机具备 4G/WiFi，适合外摆、小吃摊、夜市、移动售卖。